

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und den Versand.
ALLGEMEINE FRAGEN
Warum Produkte von JDP kaufen?
Als junge Marke – made in Austria – bringen wir frischen Wind in den Sportartikel-Bereich. Durch unsere langjährige Erfahrung als aktive Fußballer wissen wir genau, worauf es ankommt: Spaß, Komfort und Performance. Unsere Premium-Produkte sind so entwickelt, dass sie deinen Sport-Alltag erleichtern und zu Höchstleistungen pushen
Sind Produkte von JDP für Kinder geeignet?
Ja! Viele unserer Produkte sind auch in Kindergrößen erhältlich und speziell auf junge Spieler abgestimmt.
Wie fallen die Größen bei JDP Produkten aus?
Unsere Größen orientieren sich an den gängigen Fußballstandards. Zu jedem Produkt gibt es in den Infobildern auch Größenangaben.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Paypal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express).
Wie kann ich Teil des JDP-Teams oder Partnerverein werden?
Wenn du oder dein Verein mit JDP zusammenarbeiten möchtet, kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular am Ende dieser Seite.
VERSAND & LIEFERUNG
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Deutschland und Österreich.
Internationaler Versand?
Derzeit liefern wir ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Wir arbeiten aber daran, bald auch weitere Länder anzubieten.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Produkte können innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgesendet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns einfach unter team@jdp-shop.com
Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann sie angepasst oder storniert werden. Kontaktiere uns dafür bitte schnellstmöglich über das Kontaktformular.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail nach Abschluss der Bestellung.
KONTAKT
Du hast noch Fragen?
Du hast in den FAQ keine passende Antwort gefunden? Kein Problem – unser Support-Team hilft dir gerne weiter, egal ob es um eine Bestellung, Personalisierung oder den Versand geht.

